Veel Gestelde Vragen

Hoe oud moet je zijn om een gratis domeinnaam en hostingpakket aan te vragen?

Je moet ten minste 16 jaar oud zijn. Ben je jonger, dan kunnen we je alsnog je eigen domeinnaam en hostingpakket geven, maar dan zal één van je ouders of je leeraar dit voor je moeten regelen. Voor ouders van studenten of leraars die namens een student een gratis domeinnaam en hostingpakket aanvragen is er een speciaal formulier. Na het invullen van een aanvraagformulier kan dit ge-download worden. Wij vragen hiervoor een getekende verklaring dat de aanvraag namens jouw gemaakt wordt, en dat je daadwerkelijk student bent. Jouw domeinnaam zal dan ook op naam van je ouders of leraar geregistreerd worden. Het formulier kan je ook bekijken door op DEZE link te klikken.

Wie wordt de eigenaar van de .nl domeinnaam die ik aanvraag?

Dat ben je zelf, als je ons het registratiecontract opgestuurd hebt. Als je geen registratiecontract opstuurd wordt het domein op naam van Worldnet.nl geregistreerd. Mocht je nou nog geen 16 jaar zijn dan wordt je domeinnaam geregistreerd op naam van degene die de aanvraag namens jouw maakt. Als je geen registratiecontract wilt opsturen, dan heb je ook de optie om de domeinnaam op naam van Worldnet.nl te registreren. Dit kan je aangeven bij het invullen van het aanvraagformulier.

Als ik het aanvraagformulier hebt ingevuld en verstuurd, wat gebeurd er dan en hoelang duurt het allemaal?

Als wij het aanvraagformulier van je ontvangen, krijg jij een paar minuten later bericht van ons. Je ontvangt dan een informatiebrief met de gegevens van jouw aanvraag. Zodra wij de juiste formulieren hebben ontvangen en de administratiekosten van EUR 5,- zal jouw domeinnaam binnen 24 uur geregistreerd worden. Je ontvangt dan ook de nodige inloggegevens. Mocht het om een verhuizing van een al bestaande .nl domeinnaam gaan zal het 2 werkdagen duren.

Kan ik mijn huidige pakket uitbreiden?

Ja. Als jij kan aantonen dat je website goed bezocht wordt en je hebt meer ruimte nodig, is dat in de meeste gevallen geen enkel probleem. Wij zijn hier dus erg flexibel in en het kost je dan ook geen geld.

Kan ik mijn domeinnaam en hosting opzeggen wanneer ik wil?

Ja. Wij willen je juist de mogelijkheid bieden gratis te experimenteren met je eigen website. Je bent niet aan een contract verbonden en er zijn geen kosten aan verbonden tenzij je na een jaar wil verlengen. Daar krijg je uiteraard een maand voor de vervaldatum bericht over. Wij zullen NOOIT het contract stilzwijgend verlengen.

Moet mijn website met mijn studie of school te maken hebben?

Nee. Je kan een website maken waarover je maar wil als deze maar voldoen aan de algemene voorwaarden.

Moet mijn website met mijn studie of school te maken hebben?

Ik ben zelf geen student, maar ik wil namens mijn klas of studievereniging een gratis domein en gratis hostingpakket aanvragen. Kan dat?

Ja. Op het aanvraagformulier kan je dan gewoon de optie "Ik maak deze aanvraag namens mijn klas, studievereniging, of school" aanvinken. In plaats van een studentenkaart of iets dergelijks verzoeken we je om dan een of ander bewijs hiervan te sturen, dat je daadwerkelijk een leerkracht bent op een gegeven school, of op het bestuur van een studentenvereniging etc. Hiervoor is er een speciaal formulier. Dit formulier kan je via DEZE link bekijken en downloaden. Als bewijs dat je leerkracht bent of op het bestuur van een studievereniging is er niet echt een standaard "bewijsdocument". Als je ons een document stuurt waarin het redelijk duidelijk is dat je in aanmerking komt, dan is dit meestal prima.

Wat gebeurd er na 1 jaar?

Je krijgt een maand voor de vervaldatum een e- mail. Deze e- mail bevat een hyperlink. Door die te activeren kan je het contract verlengen of opzeggen. Als je het contract, na het eerste gratis jaar, wil verlengen kost dat E 65,- per jaar.
Wij zullen dus NOOIT het contract stilzwijgend verlengen! Je kan trouwens altijd tussentijds opzeggen. Je zit niet aan een contract vast.

Waar kan ik terecht met mijn vragen?

Je kan online aan een helpdesk je vragen stellen. Onze helpdesk bestaat uit vrijwilligers aangezien dit project niet commercieel is.